Busines Plan: come strutturare una strategia di marketing efficace
Una guida strategica è composta da due parti:
- una Descrittiva nella quale viene spiegato il progetto, il mercato competitivo e le risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi del piano.
- una parte Numerica nella quale vengono presentate le proiezioni economico patrimoniali e finanziarie prese in esame nella parte descrittiva.
All’interno di un buon piano di impresa si richiede la corretta strutturazione di una strategia di marketing efficace che segua le consuete “P” di un buon marketing mix:
- Prodotto: definire il prodotto e il servizio proposto, non solamente in termini tecnici, quanto anche in termini di qualità, assistenza pre e post vendita, garanzie e ogni altro elemento che potrebbe modificare la percezione di un corretto trasferimento di valore alla clientela.
- Prezzo: individuare il prezzo a cui vendere il proprio prodotto / servizio, nella considerazione che dovrà essere sufficiente per poter generare redditività caratteristica e netta.
- Punto vendita: scegliere le modalità di distribuzione del prodotto. In tale ambito, le opportunità sono numerose, e dipenderanno da una ricca gamma di determinanti: si pensi alla possibilità di poter collocare i prodotti su punti vendita diretti, o utilizzare la collaborazione di intermediari, una vendita online, e così via.
- Promozione: organizzare tutte le attività di comunicazione, pubblicità, pubbliche relazioni e altre iniziative di promotion che possono permettervi di far conoscere il proprio prodotto / servizio al mercato.
Ad oggi alle canoniche 4P del marketing ideate dal professor Jerome McCarthy e successivamente diffuse da Philip Kotler, bisogna però aggiungere una quinta leva: People. Tale nuova “P” rappresenta la componente umana che ha reso il consumatore un “consumAttore”, sempre più protagonista e sempre meno fedele ad uno specifico brand.
È fondamentale adottare una strategia di Marketing Esperienziale
Orientamento all’ascolto del consumatore e personalizzazione delle offerte garantiranno la creazione di rapporti sempre più umani consolidando solide relazioni con i clienti.
